مجموعه قفلم در راستای ارائه خدمات ، قوانین را به شرح زیر اعلام می نماید.
روش ارسال :
ارسال با استفاده از شرایط زیر انجام می گردد.
- باربری
- تیپاکس
- پست
هزینه حمل :
هزینه حمل بر عهده مشتری می باشد.
دریافت مبلغ :
- واریز به حساب
- پرداخت درب محل ( تهران )
مدت زمان تحویل :
با توجه به ارسال از روش های مختلف بین 2 الی 7 روز کاری زمان می برد.
استرداد وجه
در صورتیکه کالا عودت گردد و به فروشگاه برسد. بین 1 الی 3 روز کاری وجه استرداد می گردد.
روند مرجوعی کالا
در صورت نیاز به مرجوع گردیدن. مشتری کالا را با هماهنگی فروشگاه توسط روش های ارسال هماهنگی گردیده ، مرجوع و به دست فروشنده میرساند.
ساعات پاسخگویی
از 9 صبح تا 6 بعدظهر